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Habilidades de Liderazgo

Introducción

 

Esta sección tiene como fin el presentar un posible listado con las diferentes habilidades que un lider politico debe tener y/o desarrollar en el transcurso de su vida pública. Adicionalmente se ofrecen algunas guias para que las personas interesadas puedan iniciar o perfeccionar algunas destrezas de liderazgo. Al incluir esta sección en la página web, claramente se asume que todas las personas tienen la posibilidad de asumir roles de liderazgo, y que con la suficiente preparación, se pueden ejercer estos roles de forma más eficiente.  

Habilidades de liderazgo para administradores

Muchos programas para desarrollar líderes (PDL) están dirigidos a personas que ya tienen posiciones administrativas y quieren continuar ascendiendo dentro de la organización.

 

Marlene Caroselli en su libro “Leadership Skills for Managers”(2000) identifica 8 dimensiones que pueden ser incluidas en un PDL dependiendo de las necesidades de cada cliente.

 

Las ocho dimensiones de entrenamiento apuntan a mejorar las destrezas del líder como alguien que:

  1. tiene una visión.

  2. resuelve problemas.

  3. construye grupos de trabajo exitosos.

  4. tiene la capacidad de manejar situaciones complejas.

  5. posee capacidad de comunicación.

  6. sabe distribuir poder.

  7. sirve como contacto o representante de su grupo.

  8. tiene alta capacidad para planificar.

 

1. La visión en el liderazgo implica:

  • Ver lo invisible. Por ejemplo, ver mejores formas de hacer las cosas.

  • Aceptar los cambios. Recuerde que los administradores mantienen el status y los líderes lo alteran.

  • Entender vulnerabilidades.

  • Compartir conocimiento.

  • Incluir a otras personas en procesos de la organización.

  • Atacar la complacencia.

  • Energizar a otros.

  • Hacerle seguimiento a los procesos.

  • Crear o indicar ejemplos a seguir. 

  • Establecer estándares éticos.

  • Someterse a procesos de evaluación y auto - evaluación como líder.

 

2- Resolver problemas como líder implica:

  • Convertir críticas en preguntas.

  • Citar precedentes.

  • Usar estadísticas.

  • Mencionar anécdotas.

  • Auto criticarse.

  • Utilizar ejemplos de eventos actuales.

  • Liberarse del “no se puede.”

  • Usar herramientas de convergencia como pactos con otros, actuar de acuerdo a lo planificado, establecer medición de las acciones del grupo, y usar tacto y discreción.

3-Líder como constructor de equipos de trabajo exitosos

  • Establezca la misión y las reglas de cada grupo.

  • Aclare las expectativas que usted tiene con cada miembro del grupo.

  • Combine las diferentes habilidades de cada persona.

  • Establezca las recompensas que recibe cada miembro del grupo.

  • Maneje situaciones de conflicto dentro del grupo.

  • Construya elementos de consenso dentro del grupo.

4-Líder y el manejo de situaciones complejas

  • Identificar las causas de estrés en la organización y saber adoptar estrategias para manejarlas.

  • Manejo del tiempo de los colaboradores. Implica establecer prioridades, delegar y agilizar procesos.

  • Manejo de emociones. (usar inteligencia emocional)

  • Manejo de energía invertida en cada iniciativa.

5-Líder y su capacidad de comunicación

  • Aplicación de técnicas como KIND para mejorar comunicaciones interpersonales (Kind, Inquiry, New, and Define).

  • Kind =amable. Inicie la conversación de forma amable.

  • Inquiry =pregunte. Pregunte a la persona sus intensiones o sus expectativas.

  • New = nuevo. Trate nuevas formas de interacción cuando las anteriores no funcionan.

  • Define = defina. Especifique algún tipo de seguimiento para monitorear la evolución de la situación.

  • Manejo de elementos de persuasión y motivación.

  • Algunos elementos que generan motivación: lealtad, afiliación, involucramiento, y expansión de tareas anteriormente exitosas.

  • Presentaciones formales.

  • Escritura.

6- Líder y la distribución de poder

Cinco niveles de distribución de poder en la organización (más poder  se traduce en más autonomía).

 

Nivel 1 = Recolectar información y compartirla con el líder.

Nivel 2 = Fuera de recolectar información, darle alternativas al líder.

Nivel 3 = Sugerir la mejor alternativa a seguir.

Nivel 4 = Iniciar y terminar alternativas informándole al líder de los progresos.

Nivel 5 = Trabajar por su cuenta dándole poca información al líder.

  • El líder actúa como mentor.

  • El líder como administrador determina tareas, establece parámetros para delegar, monitorea regularmente y premia por esfuerzos.

  • El líder sabe que conocimiento es poder. (Debe promover el conocimiento y saber el conocimiento que tiene cada colaborador.)

  • El líder debe saber manejar conflictos de poder entre sus subalternos. 

7- Líder como contacto o representante de su grupo

  • El líder debe saber formar alianzas en el sitio de trabajo, con organizaciones, con las industrias, y con la comunidad.

  • El líder como socio debe mostrar: respeto a compromisos, saber comunicarse, ser creativo, entender el contexto cultural, manejar conflictos y buscar elementos de coincidencia.

  • El líder debe saber escuchar.

  • El líder debe ser confiable.

8 – Líder como planificador

  • El líder debe tener la capacidad de planificar a largo, mediano y corto plazo.

  • Planificar a largo plazo implica especificar la visión del grupo.

  • Planificar a mediano plazo implica saber qué se necesita hacer para convertir en realidad la visión.

  • Planificar a corto plazo implica: (1) hacer una lista de tareas para lograr los objetivos, (2) asignar objetivos a personas, (3) evaluar su efectividad, (4) hacer ajustes, (5) revisar los objetivos anteriores y formular nuevos.

Un seminario orientado a la elaboración de herramientas de planificación estratégica (cuadros y matrices) es un típico curso en esta área

Otros documentos relacionados con la  formación de habilidades de liderazgo

Ver resumen

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